Politique de confidentialité

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour nous.
La présente Politique de confidentialité explique comment le site [nom du site] collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Roux Mélissa
📧 contact@algarvevillagraca.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon fonctionnement de nos services, notamment lors de :

la prise de contact via le formulaire du site,
la demande d’informations ou de réservation,
l’inscription à une newsletter (si applicable).

Les données que nous pouvons recueillir sont :

Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour la réservation)
Dates et détails de la réservation
Message ou demande spécifique

Nous ne collectons aucune donnée sensible (santé, opinion politique, religion, etc.).

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

répondre à vos demandes d’informations ou de réservation,
gérer et confirmer les réservations,
assurer la facturation et la communication avec les clients,
améliorer nos services et notre site internet,
respecter nos obligations légales (comptabilité, fiscalité, etc.).

5. Base légale du traitement

Les traitements de données reposent sur :

votre consentement (formulaire, newsletter, cookies),
l’exécution d’un contrat (réservation, paiement),
l’obligation légale (facturation, gestion administrative).

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation client, puis archivées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact.
Les données liées à la facturation peuvent être conservées 10 ans conformément à la loi.

7. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

les prestataires techniques du site (hébergeur, service d’e-mailing, outil de réservation),
les autorités administratives si la loi l’exige.

Tous nos prestataires respectent la confidentialité et la sécurité de vos données.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation (connexion sécurisée HTTPS, mots de passe protégés, accès restreint).

9. Cookies

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Pour en savoir plus, consultez notre page dédiée : [Lien vers “Politique des cookies” si tu en as une].

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données,
Droit de rectification,
Droit d’effacement,
Droit d’opposition,
Droit à la limitation du traitement,
Droit à la portabilité.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
📧 melissaroux@orange.fr

Une réponse vous sera apportée dans un délai maximal d’un mois.

11. Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales ou techniques.
La date de la dernière mise à jour figure ci-dessous.

📅 Dernière mise à jour : le 09 Octobre 2025